Akkulturáció: az a folyamat, melynek során a hosszabb ideig egy idegen kultúrában tartózkodó egyén idővel átveszi, és magáévá teszi a fogadó kultúra értékrendszerét és gondolkodásmódját.

Empátia: együttérzési képesség, amellyel az egyén igyekszik átérezni és megérteni a más kultúrájú partner gondolkodásmódját és értékeit.

Előítélet: valamely más ember vagy embercsoport viselkedésére vonatkozó személyes tapasztalásokból levont szubjektív -  jellemzően negatív tartalmú - érzelmi általánosítás, mely ténylegesen nem utal a csoport viselkedésére.

Enkulturalizáció: az a folyamat, ahogy egy a kultúrába született csecsemő az elsődleges szocializáció által családjától, ismerőseitől és az állami intézményeken keresztül elsajátítja az adott kultúra értékrendszerét.

Etnocentrikusság: azon tendencia, miszerint az emberek más kultúrák képviselőinek viselkedését saját kultúrájuk mércéje szerint ítélik meg, és úgy hiszik, hogy saját kultúrájuk értékrendje feljebb való.

Kulturális relativizmus: A kulturális relativizmus szerint egyetlen kultúra sem rendelkezik olyan abszolút kritériumrendszerrel, amely alapján bármely más kultúra cselekedeteit "jónak" vagy "rossznak" minősíthetné. Ugyanakkor minden kultúra alkalmazhatja és alkalmaznia kellene kulturális értékrendszerét  saját cselekedeteiknek megítélésére, hiszen minden kultúra tagjai egyaránt cselekvői és megfigyelői az adott kultúrának.

Kulturális sokk: egy pszichológiai irányvesztés, amelyet az egyén egy idegen kultúrába való beilleszkedés során, az általa korábban által megszokott jelek és szimbólumok elvesztése következtében érez. A sokk időtartamában az egyén döntési- és ítélőképessége, így hatékonysága az idegen kultúrában nagymértékben csökken, ezért a sikeres beilleszkedéshez elengedhetetlen a sokk hatásainak feldolgozása.

Kulturális tudás: olyan tudás, amely elsősorban nem kulturális tények és követendő normák ismeretén, hanem a mögöttük rejlő indokok és összefüggések megértésén alapszik, mind az idegen- mind a saját kultúra tekintetében.

Policentrikusság: az etnocentrikusság ellentéte. Az a képesség, hogy interkulturális szituációkban a más kultúrák képviselői által mutatott értékeket, cselekedeteket ne saját kultúránk alapján ítéljük meg, hanem elfogadjuk minden önálló kultúra szuverén értékítéletének jogosságát.

Sztereotípia: valamely más ember, vagy embercsoport viselkedésére vonatkozó személyes tapasztalásokból levont szubjektív -  negatív, vagy semleges tartalmú - értelmi általánosítás, mely általában részlegesen utal a csoport viselkedésére.